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Una página de AI HelpYou

AI HelpYouSoftware a medida y automatización, por AI HelpYou

Un encargado de IA dirigiendo un equipo de empleados digitales. Hechos a la medida de cómo trabajáis.

Esta es la página de AI HelpYou dedicada a lo que hay que construir: estudiamos cómo trabaja ya vuestra empresa, automatizamos los procesos que os comen el día e incorporamos los empleados digitales que los sacan adelante.

No es un chatbot con vuestro logo. Es un orquestador que recibe una orden en lenguaje normal, la convierte en un plan y lo reparte entre empleados digitales que atienden el teléfono, contestan el WhatsApp, escriben en vuestro CRM y en vuestro ERP, y se paran a pedir permiso justo donde hay dinero de por medio.

Ver cómo se reparte el trabajo
2000
resolviendo atención al cliente con software propio desde este año
8
sistemas agénticos nuestros funcionando hoy con clientes
+600
profesionales formados por nosotros en inteligencia artificial

El encargado

Alguien tiene que repartir el trabajo. Ese alguien también puede ser IA.

La diferencia entre un asistente y un sistema que sirve para algo es esta: el asistente contesta, el orquestador reparte. Recibe el encargo entero, decide qué hay que hacer, en qué orden y quién lo hace, lanza a varios empleados digitales a la vez y responde del resultado.

Lo que pasa hoy

El encargo llega por teléfono a media mañana y hay que avisar a comercial, que avise a administración, que mire si hay stock, que alguien llame al proveedor y que no se olvide de confirmarle la fecha al cliente. Cada paso espera al anterior, y el que se olvida se descubre tres días después.

Por qué aquí la IA cambia las cosas

Repartir trabajo y perseguirlo es coordinación, no criterio. Un modelo con acceso a vuestros sistemas puede tener seis conversaciones a la vez, no se le pasa ningún paso y no le da pereza el seguimiento. El criterio —lo que se firma y lo que se paga— sigue siendo de una persona, y se le pregunta.

Una orden, seis puestos trabajando a la vez
Plan · 0/6 tareas0/6 cerradas0 min desde que entró el pedido

Comercial

Ficha del cliente, histórico y condiciones aplicables

—

Administración

Riesgo, proforma y alta en el ERP

—

Operaciones

Reserva de stock y hueco de producción

—

Compras

Pide a proveedor lo que no hay en almacén

—

Atención al cliente

Confirma fecha de entrega al cliente

—

Dirección

Parte del pedido y margen estimado

—
Aprobado por una persona. Nada que comprometa dinero, stock o una fecha con un cliente se ejecuta sin que conste quién lo aprobó, cuánto y por qué.

Recreación con un pedido de ejemplo. El plan por escrito antes de tocar nada y el visto bueno humano sobre lo que compromete dinero son como funciona de verdad.

Entiende el encargo, no una orden de menú

«Sácame esto adelante» no es un botón. El orquestador pregunta lo que le falta, propone un plan y lo deja por escrito antes de tocar nada.

Reparte y trabaja en paralelo

Varios puestos a la vez, cada uno con sus permisos y sus herramientas. Lo que en una oficina son cuatro correos y tres esperas, aquí ocurre a la vez.

Se para donde hay que pararse

Un gasto, un compromiso de fecha, un dato que no cuadra. Ahí no decide: pregunta, y deja constancia de quién aprobó qué y por qué.

Rinde cuentas

Cada acción queda registrada con su hora, su responsable digital y su resultado. Se puede auditar una semana entera sin llamar a nadie.

Funcionando desde hace tiempo

Creado para REVIRAI

Una inmobiliaria entera dirigida así: REVIRAI Platinum.

Seis departamentos digitales —comercial, marketing, atención al cliente, dirección comercial, administración y recursos humanos— bajo un orquestador al que se le habla. Lo construimos nosotros para REVIRAI GESTIÓN S.L., que lo comercializa en exclusiva en el sector inmobiliario, y lo enseñamos aquí porque es el mismo planteamiento que montamos para empresas de cualquier otro sector: se puede ver funcionando en vídeo, sin reunión de por medio.

Quién lo hizo y quién lo vende

REVIRAI Platinum lo diseñamos y lo construimos nosotros para REVIRAI GESTIÓN S.L., que es quien lo comercializa y da el soporte. Aquí lo enseñamos como sus creadores, no como sus vendedores: si lo que te interesa es el producto, la información, las condiciones y la demo las da REVIRAI en revirai.com. Lo que nosotros hacemos —y de lo que va esta página— es construir sistemas así a la medida de empresas de otros sectores. En el sector inmobiliario no: ahí REVIRAIcomercializa nuestro software en exclusiva, así que, si tu empresa es de ese sector, es con ellos con quien tienes que hablar.

Galería completa ↗

REVIRAI Platinum es un producto de REVIRAI GESTIÓN S.L., desarrollado por AI HelpYou. Demo e información en revirai.com.

Y los empleados digitales, ¿qué son?

La plantilla digital

No son módulos. Son puestos de trabajo.

Un empleado digital se define como se define un puesto: qué hace, en qué canales está, a qué sistemas entra, qué no puede hacer bajo ningún concepto y a quién avisa cuando la cosa se sale de su terreno. Esa ficha es el producto. Lo demás —el modelo, la voz, el flujo— son piezas que se cambian sin que el puesto cambie.

Dar de alta a un empleado digital
PuestoRecepción de un taller mecánico
CanalesTeléfono del taller y WhatsApp de empresa
IdiomasEspañol, catalán e inglés
SabeAgenda de citas, estado de las reparaciones y tarifa de mano de obra
PuedeDar cita, moverla, avisar al jefe de taller y mandar el presupuesto firmado
No puedePrometer plazos de piezas ni hacer descuentos
Escala aJorge, de 8:00 a 18:00. Fuera de hora, deja el caso preparado
MemoriaHistórico del cliente y de su vehículo, con fechas

Sin asignar

Montando el puesto…

TeléfonoWhatsAppMemoria del clienteCon límites

Recreación con un puesto de ejemplo. La ficha es la de verdad: puesto, canales, permisos, límites y a quién avisa. Sin esa ficha no se pone a hablar con nadie.

Puestos que ya hemos cubierto

Recepción

Coge el teléfono a la primera, a cualquier hora, y sabe de qué le hablan porque ya ha leído la ficha.

TeléfonoWhatsAppVoz en la web

Comercial

Califica al que entra, contesta el presupuesto fácil y deja preparado el difícil para una persona.

WhatsAppCorreoCRM

Administración

Lee la factura que llega en PDF, la cuadra con el pedido y la mete donde va. Lo que no cuadra, lo pregunta.

CorreoERPCarpetas

Soporte y postventa

Atiende la incidencia, mira el historial del cliente y abre el parte con el nivel que le toca.

TeléfonoWhatsAppCorreo

Marketing y redes

Escribe, propone y publica con el tono de la casa, y contesta los comentarios que no necesitan a nadie.

RedesBlogCorreo

Compras y proveedores

Pide precio a tres proveedores, compara lo que llega y deja la decisión servida.

CorreoERP

Recursos humanos

Filtra los CV contra el puesto de verdad, pide las referencias y agenda las entrevistas.

CorreoPortales de empleoAgenda

Operaciones

Reparte la carga del día, avisa de lo que se va a caer y reprograma antes de que alguien lo note.

ERPAgendaPanel propio

Dirección

Contesta 'cómo vamos este mes' con el dato de verdad y por WhatsApp, sin entrar en ningún panel.

WhatsAppPanel propio

¿Y si el puesto que necesito no está en esa lista?

Entonces estamos en el punto de partida habitual. Ninguno de esos puestos existía hasta que una empresa nos contó su problema: el de recepción salió de un despacho que perdía llamadas a las tres de la tarde, y el de administración, de alguien que dedicaba las mañanas de los lunes a cuadrar albaranes. Contadnos el vuestro y os decimos qué encaja, qué hay que construir y qué conviene que siga haciendo una persona.

  • Se queda con vuestro tono

    Aprende de lo que ya habéis escrito y de cómo habláis con vuestros clientes. No suena a plantilla porque no lo es.

  • Empieza pequeño y a la vista

    El primer puesto entra en producción atendiendo un solo canal y con todo lo que hace revisable. Se amplía cuando el equipo se fía, no antes.

  • No sustituye al equipo: le quita lo tonto

    Lo que absorbe es el trabajo que nadie defiende en una reunión: copiar datos, perseguir correos, repetir la misma respuesta doce veces al día.

Por dónde trabaja

Todos los canales, pero sobre todo: una sola conversación.

Estar en cinco canales no es el logro; lo difícil es que sean el mismo sitio. Que quien llamó por la mañana pueda escribir por WhatsApp a mediodía sin volver a explicarse, y que el correo de la tarde caiga en el mismo hilo. Un bot por canal produce justo lo contrario, y es lo que la gente ya ha sufrido.

Tres canales, un cliente, una sola conversación

Entradas

Teléfono
WhatsApp
Correo
Voz en la web
Redes sociales

Ficha viva

ClienteReconocido por el número

Pedido4471 · en preparación

EntregaJueves 24, mañana

Histórico9 pedidos · sin incidencias

Una conversaciónmemoria compartida

Recreación con un cliente de ejemplo. Lo que no es recreación: el relevo a una persona con el hilo entero delante es como está montado en los clientes que ya lo tienen.

Lo que pasa hoy

Cada canal tiene su bandeja y su responsable. El cliente cuenta lo mismo tres veces, y cuando por fin llega a quien puede resolver, esa persona no sabe nada de las dos conversaciones anteriores.

Por qué aquí la IA cambia las cosas

Lo que hace que una conversación sea «la misma» es la memoria, y ahí es donde un sistema es imbatible: recuerda literalmente todo lo que se ha dicho, en todos los canales, y lo tiene delante en el primer segundo de la siguiente llamada.

Teléfono, de verdad

Línea propia o desvío de la vuestra, voz de baja latencia y capacidad de interrumpir y ser interrumpido. No es un contestador con menús: es una conversación.

Funcionando en despachos y en atención comercial

WhatsApp de empresa

Con el número de la empresa y sesiones reales, no un widget con un icono verde. Manda y recibe documentos, fotos y audios, y entiende los audios.

Clientes con su número vinculado

Correo

Lee la bandeja, entiende de qué va cada hilo, contesta lo que tiene respuesta y prepara lo demás para que una persona solo tenga que revisar y enviar.

Voz en la web

Un botón en vuestra página y una conversación hablada con quien esté mirando. Sin instalar nada, sin descargar nada y sin salir de la web.

Redes sociales

Comentarios y mensajes directos: contesta lo repetido, detecta al que quiere comprar y al que está enfadado, y esos dos se los pasa a una persona.

Y el canal raro que tengáis

Un formulario antiguo, un buzón compartido, una extranet de un cliente grande, un EDI. Si tiene una forma de entrar y salir, se conecta.

Lo que sabe la empresa

La memoria de la empresa, centralizada y con fechas.

En casi todas las empresas el conocimiento está repartido entre la cabeza de tres personas, un Excel, un grupo de WhatsApp y una carpeta compartida. Nada de eso se puede consultar, y cuando alguien se va, se va con ello. Centralizarlo no es hacer otro buscador: es convertir lo que se dice todos los días en hechos que se pueden preguntar, con quién lo dijo y desde cuándo vale.

La memoria de la empresa, con fechas
desde 2021desde 12-marAcme S.L.Marta · comercialPedido 4471Contrato marcoNave de AlcaláPago a 60 díasPago a 30 días
12-mar · Marta a Acme: «a partir de ahora os pasamos a 30 días».
Correo, llamadas y documentosHechos con fecha de inicio y de fin

›

La misma memoria la usan todos los puestos: lo que Recepción escucha por teléfono, lo sabe Administración sin que nadie lo copie a ningún sitio.

Recreación con datos de ejemplo. Lo que sí es literal: el hecho antiguo no se borra, se cierra con su fecha — es lo que permite responder «hasta marzo era así».

Lo que pasa hoy

«Eso lo sabe Marta.» Y Marta está de vacaciones. O peor: tres personas dan tres respuestas distintas a la misma pregunta, todas de buena fe, porque cada una se quedó con una versión de un acuerdo que cambió hace año y medio.

Por qué aquí la IA cambia las cosas

Un grafo de conocimiento con memoria temporal guarda los hechos con su periodo de validez, no la última frase que alguien escribió. Esa es la diferencia entre un sistema en el que se puede confiar para contestar a un cliente y uno que dice cosas que ya no son verdad.

Hechos, no documentos

No devuelve «siete PDF que quizá lo digan». Devuelve la condición de pago de ese cliente, y de dónde ha salido.

Con fecha de inicio y de fin

Cuando algo cambia, lo viejo no se borra: se cierra con su fecha. Por eso puede contestar «hasta marzo era así, desde marzo es asá».

Con quién lo dijo

Cada hecho apunta a su origen: el correo, la llamada, el contrato. Si alguien lo discute, se enseña.

Compartida por todos los puestos

Lo que Recepción oye por teléfono lo sabe Administración sin que nadie lo copie a ningún sitio. Es la diferencia entre un equipo y cinco herramientas.

Vuestra, y exportable

La memoria de la empresa es un activo de la empresa. Se puede sacar entera, y si mañana dejáis de trabajar con nosotros, os la lleváis.

Con lo que no se puede decir

Hay información que un empleado digital no debe soltar según con quién hable. Eso también forma parte de la ficha del puesto.

Vuestros sistemas

No hay que cambiar de programa. Se trabaja con el que ya tenéis.

La pregunta que frena la mitad de los proyectos de automatización es «¿y tengo que migrar?». No. El empleado digital entra en vuestros sistemas como entraría una persona con su usuario y sus permisos: lee, escribe, y deja rastro de lo que ha hecho. Si el sistema tiene API, por API; si no la tiene, por donde se pueda — que casi siempre se puede.

Un pedido atravesando los sistemas de siempre
0/7 sistemas tocadosSin cambiar de programa

WhatsApp

Canal

CRM

HubSpot · Salesforce · Zoho · Pipedrive

ERP

Odoo · Sage · Business Central

Almacén

Módulo de inventario

Facturación

Holded · Odoo · Sage

Documental

Drive · SharePoint · carpetas

Panel propio

A medida

…

Recreación con un pedido de ejemplo. Los sistemas de la lista son de los que de verdad integramos; en cada empresa se conectan los suyos, no estos.

ERP

Odoo, Sage, Business Central, Holded y los verticales de cada sector.

CRM

HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive — y el Excel que hace de CRM.

Gestión sectorial

LexTools, Kleos e Infolex en despachos; software de taller y de clínica.

Tienda y web

WooCommerce, PrestaShop, Shopify, WordPress y vuestra web a medida.

Ofimática y archivo

Google Workspace, Microsoft 365, Drive, SharePoint y las carpetas de red de siempre.

Cobros y bancos

Stripe, pasarelas, remesas y conciliación contra extracto.

Telefonía

Centralitas, desvíos, troncales SIP y grabación con su aviso legal.

Fuentes públicas

Catastro, notarios, registros, BOE y boletines oficiales.

ERPs complejos · Odoo

Cuando el ERP no es un sistema a conectar, sino la casa donde se vive.

En una empresa mediana el ERP no es una pieza más: es donde están los clientes, los pedidos, el almacén, las facturas y la contabilidad. Automatizar de verdad ahí exige entrar dentro y desarrollar módulos, no llamar a una API desde fuera.

Desarrollamos sobre Odoo: módulos propios, modelos nuevos, vistas, flujos de aprobación e informes. REVIRAI Platinum —el sistema agéntico que dirige una inmobiliaria entera, que construimos para REVIRAI GESTIÓN S.L.— está hecho así, con sus agentes viviendo dentro del ERP y no al lado. Es el trabajo más exigente que hacemos, y por eso es el que mejor demuestra hasta dónde llega esto.

REVIRAI Platinum es un producto de REVIRAI GESTIÓN S.L., desarrollado por AI HelpYou. Demo e información en revirai.com.

Ver Platinum en vídeo
  • Módulos a medida, no personalizaciones frágiles

    Código que sobrevive a las actualizaciones, con sus pruebas y su repositorio. No treinta campos añadidos a mano que nadie se atreve a tocar.

  • Migraciones y limpieza de datos

    Traer lo que hay —con sus duplicados y sus campos libres— y dejarlo utilizable. Es la mitad del trabajo de cualquier proyecto de ERP.

  • Agentes dentro del ERP

    El empleado digital opera con la lógica del ERP: sus permisos, sus estados, sus validaciones. Nada se escribe por la puerta de atrás.

  • Paneles para quien decide

    El dato que mira un gerente no está en la pantalla que usa el operario. Se construye a medida y se puede preguntar hablando.

Flujos automatizados

Lo mejor de n8n, y código propio donde n8n se queda corto.

Casi todo el mundo que vende automatización vende una sola herramienta, y entonces todos los problemas empiezan a parecerse a lo que esa herramienta sabe hacer. Nosotros montamos en n8n lo que en n8n se monta en una tarde y se mantiene solo, y escribimos servicios propios —con su backend y su interfaz— para lo que un lienzo de nodos no debería sostener nunca.

Un flujo real: lo estándar en n8n, la excepción en código propio
n8n · lo estándarServicio propio · la excepción0 facturas · 0 excepciones
cuadrano cuadraLlega la facturaLee el PDFExtrae y clasificaAsiento en el ERPConcilia el parcialParte al responsable

Recreación de un cierre de facturas de ejemplo. La proporción es la que se ve en la práctica: casi todo cabe en el flujo estándar, y el proyecto se juega en el resto.

Lo que va en n8n

  • Escuchar un buzón, un formulario, un webhook o un cron
  • Mover ficheros, llamar APIs, avisar por Slack o Telegram
  • Encadenar veinte pasos que casi siempre salen bien
  • Cambios rápidos que el equipo del cliente puede hacer después

Lo que va en código propio

  • Reglas de negocio con excepciones de verdad
  • Estado entre ejecuciones, reintentos y cosas que no se pueden hacer dos veces
  • Volumen: miles de documentos, no doce al día
  • Pantallas para las personas del equipo, no un panel de administrador

Y la interfaz, cuando hace falta interfaz.

Un flujo automatizado suele acabar necesitando una pantalla: alguien tiene que aprobar, corregir lo que el sistema no supo decidir o mirar cómo va la cosa. Esa pantalla la construimos nosotros —web propia, panel dentro del ERP, aplicación de móvil— con el mismo cuidado que el resto. No mandamos a nadie a pelearse con la interfaz de administración de una herramienta de automatización.

  • Se instala donde tenga que estar

    En vuestro servidor, en el nuestro o en la nube que ya uséis. Con sus copias, sus accesos y su registro.

  • Se vigila solo

    Si un flujo falla, lo sabemos antes que vosotros: hay alertas y reintentos, y lo que no se puede reintentar espera a una persona.

  • Queda documentado

    Cada flujo con su explicación en castellano de qué hace, qué toca y a quién avisa. Para que no dependáis de quien lo montó.

Software a medida

Y si hace falta, el programa entero.

Todo lo de arriba se sostiene sobre software hecho a mano: los empleados digitales necesitan dónde vivir, los flujos necesitan pantallas y los datos necesitan un sitio. Llevamos veinticinco años construyéndolo, desde mucho antes de que la IA entrara en la ecuación. Lo que ha cambiado es la velocidad, no el oficio.

Aplicación web a medida

El programa que vuestro negocio necesita y que no existe en el mercado, con sus usuarios, sus permisos y su histórico.

App de móvil

Para el equipo de calle, para el técnico en planta o para vuestros clientes. Con avisos, funcionamiento sin cobertura y cámara.

Portal de cliente

Que cada cliente vea su expediente, sus pedidos o sus facturas sin tener que llamar a nadie — y sin que os cueste una persona.

Panel de dirección

El dato que mira quien decide no está en la pantalla del operario. Se construye aparte, y se le puede preguntar hablando.

Módulos de ERP

Desarrollo dentro de Odoo —modelos, vistas, flujos de aprobación, informes— con pruebas y repositorio, no parches que se rompen al actualizar.

Integración entre sistemas

Dos programas que nunca se hablaron y que a partir de ahora sí. Incluida la extranet antigua del cliente grande que no tiene API.

Migración y limpieza de datos

Traer lo que hay, con sus duplicados y sus campos libres, y dejarlo utilizable. Es la mitad del trabajo de casi cualquier proyecto.

Experiencias 3D, AR y kioscos

Configuradores, simulaciones, tótems y realidad aumentada sobre Unity. Y robots de verdad, que también hemos puesto a trabajar.

«Es que lo nuestro es muy complicado.»

Lo dicen todos, y casi siempre es verdad: un sector que nadie entiende desde fuera, un ERP con veinte años encima, cuatro sistemas que no se hablan y un proceso que solo sabe hacer una persona. Eso no es un obstáculo para el proyecto — es el proyecto.

De ahí salieron los sistemas que hoy están funcionando: un despacho que perdía llamadas a las tres de la tarde, una gestora con tablas de deuda imposibles de trabajar y una inmobiliaria con seis departamentos que ahora se dirigen hablando.

Ver trabajos concretos

Con lo que está al día, no con lo que sabíamos hace cinco años

React y TypeScriptPythonOdoon8nNodePostgreSQLDockerWebRTCModelos de lenguajeVoz en tiempo realVisión y OCRGrafos de conocimientoUnityRealidad aumentadaVídeo generativoWhatsApp y telefonía

Cada una de esas herramientas está en algún sistema nuestro funcionando con clientes. Ninguna está aquí porque suene bien.

Cuando hace falta una cara

El empleado digital también puede tener rostro.

No para parecer una persona —eso no lo pide nadie y suele salir mal— sino porque hay sitios donde una voz sola no llega: un mostrador, una sala de espera, un vídeo que hay que rehacer cada mes, una formación que nadie se lee. Ahí, que alguien te mire mientras te contesta cambia lo que la gente hace.

Un empleado digital con rostro, hablando

Ana · Empleado digital

Se presenta: qué hace, dónde entra y dónde se para.

Voz en tiempo real

Escucha, corta cuando le interrumpes y responde hablando

Rostro sincronizado

Los labios van con el audio, no con un bucle de vídeo

Mirada y gesto

Sostiene la mirada y cambia el gesto con lo que dice

El rostro se elige

Mostrador y tótemVídeo de productoFormación interna

Vídeo hecho por nosotros: el retrato con GPT Image, la voz sintetizada y el movimiento de los labios con Hedra. La persona no existe, y los subtítulos son la transcripción real de lo que suena.

Mostrador y tótem

Una pantalla en la entrada que mira, saluda y resuelve. Donde antes hacía falta que alguien levantara la vista, y muchas veces no había nadie.

Museos · recepciones

Vídeo de producto que no envejece

Presentador, locución, subtítulos y capítulos. Cuando el producto cambia no se vuelve a rodar: se regenera lo que ha cambiado y el resto se queda.

vibeshow · 29 piezas publicadas

Formación interna

El procedimiento contado por alguien que además contesta preguntas. Se actualiza el día que cambia la norma, no en la próxima tanda de grabaciones.

Comercial que enseña

Para catálogos largos o productos que hay que explicar: el empleado digital muestra, compara y responde, con el stock y el precio de verdad delante.

Hecho con esta tecnología

Creado para REVIRAI

Veintinueve piezas de producto con presentador, locución y subtítulos.

Ninguna está rodada. Los presentadores, las voces y los planos están generados por nosotros, y las piezas lo indican en pantalla con su marca de agua y sus credenciales de contenido. Es lo mismo que montamos para explicar un producto de un cliente. Estas cuentan NPL Copilot, un sistema que construimos para REVIRAI GESTIÓN S.L.

Quién lo hizo y quién lo vende

NPL Copilot lo diseñamos y lo construimos nosotros para REVIRAI GESTIÓN S.L., que es quien lo comercializa y da el soporte. Aquí lo enseñamos como sus creadores, no como sus vendedores: si lo que te interesa es el producto, la información, las condiciones y la demo las da REVIRAI en revirai.com. Lo que nosotros hacemos —y de lo que va esta página— es construir sistemas así a la medida de empresas de otros sectores. En el sector inmobiliario no: ahí REVIRAIcomercializa nuestro software en exclusiva, así que, si tu empresa es de ese sector, es con ellos con quien tienes que hablar.

Galería completa ↗

NPL Copilot es un producto de REVIRAI GESTIÓN S.L., desarrollado por AI HelpYou. Demo e información en revirai.com.

3D, realidad aumentada y Unity

El dato de la empresa, encima de la cosa real.

Esto está en una web de automatización por una razón concreta: la información que hace falta en la planta o en casa del cliente ya existe —está en el ERP, en el histórico de mantenimiento, en el manual del fabricante— y el problema es que vive en una pantalla que nadie tiene delante mientras trabaja. Enseñarla anclada a lo que se está mirando es un problema de integración, y esos los sabemos resolver.

El dato del ERP, anclado a la máquina
Válvula V-3Par de apriete: 48 Nm
FiltroRepuesto en almacén: 2 uds
Bomba P-12Última revisión: 4-feb · 3 avisos
Máquina reconocida0 datos del ERP encimaManos libres

🎤

Sobre Unity, que es lo que nos permite llevarlo del móvil a una tableta, a unas gafas o a un tótem sin volver a empezar. Lo mismo que ya montamos para museos y para producto.

Recreación con una instalación de ejemplo; la fotografía está generada con IA. La parte que no es recreación: los datos que se superponen salen del sistema de la empresa, no de una ficha escrita para la demo.

Mantenimiento y planta

El histórico de la máquina, el par de apriete y el repuesto disponible, encima de la máquina y con las manos libres.

Formación de operarios

El procedimiento paso a paso sobre el equipo real, que además detecta si el paso se ha hecho y contesta a lo que se le pregunte.

Venta de producto grande

Ver la máquina, el mueble o la instalación a tamaño real en casa del cliente antes de fabricar nada.

Museos y espacios

Contenido anclado a la obra o a la sala, con un guía que conversa. Es de donde venimos: ya lo hicimos con robots humanoides de verdad.

Configuradores 3D

Que el cliente monte su versión —medidas, acabados, opciones— y que lo que salga de ahí entre directo en el pedido.

Simulación y gemelos

Reproducir una línea, un almacén o un local para probar cambios antes de moverlos en el mundo real.

Trabajamos con lo último de Unity, y no es un adorno de la propuesta.

Unity es lo que permite que lo mismo corra en un móvil, en una tableta, en unas gafas o en un tótem sin volver a empezar, y lo que hace posible mezclar 3D de verdad con datos en vivo. Venimos de haber puesto robots humanoides —NAO y Pepper— a atender clientes reales en empresas grandes: la parte de «esto tiene que funcionar delante de gente, todo el día y sin que nadie lo vigile» la conocemos bien.

Lo de debajo
Un técnico consulta una tableta delante de una instalación industrial
Imagen generada con IA. El caso, no: es el sitio donde la información de la empresa hace falta y nunca está.
  • Empieza por el dato, no por el 3D

    Si la información no está ordenada, la realidad aumentada solo la enseña más bonita. Por eso esto va después de la memoria y de la integración.

  • Sin gafas, si no hacen falta

    La mayoría de los casos se resuelven con el móvil que el técnico ya lleva en el bolsillo. Las gafas se proponen cuando de verdad aportan.

  • Y con voz

    Manos libres significa que hay que poder preguntar hablando. Es el mismo motor de voz de los demás puestos.

Qué se automatiza

Trabajos concretos, contados como los cuenta quien los pide.

Ninguno de estos es «conectamos la aplicación A con la aplicación B». Todos empiezan en el momento del día en que el problema aparece, que es cuando alguien se acuerda de que tenía que llamarnos. Si el vuestro no está, es la conversación de siempre: hasta ahora ninguno lo estaba.

Atención y ventas

El teléfono que no se queda sin coger

Contesta a la primera, a cualquier hora, con la ficha del cliente delante. Resuelve lo que tiene respuesta exacta y pasa a una persona lo que no, con el caso explicado.

Ya funcionando en AigenticLex · GetAigentic

Atención y ventas

Dar, mover y recordar citas

Agenda contra el calendario real del equipo, avisa la víspera y recoloca el hueco cuando alguien anula, sin que nadie tenga que mirar la agenda.

Atención y ventas

Presupuestos que salen el mismo día

Recoge lo que pide el cliente, lo valora con vuestra tarifa y vuestras reglas, y deja el documento listo para revisar. El comercial firma, no teclea.

Atención y ventas

El seguimiento que nunca se hace

Retoma los presupuestos parados, pregunta por WhatsApp sin sonar a plantilla y anota en el CRM lo que conteste cada uno.

Administración

Facturas de proveedor que se archivan solas

Lee el PDF, lo cuadra con el pedido y el albarán, lo asienta en el ERP y saca a una persona solo lo que no cuadra — que es donde de verdad hace falta.

Administración

Reclamar lo pendiente sin ser antipático

Mira el vencido, ordena por importe y antigüedad, escribe al que toca con el tono de la casa y avisa al responsable antes de tensar la cuerda.

Administración

Documentos difíciles convertidos en datos

Notas simples, escrituras, contratos, tasaciones, autos judiciales. Entran en PDF y salen estructurados y auditables, con la fuente de cada dato a la vista.

Ya funcionando en NPL Copilot

Lo construimos para REVIRAI GESTIÓN S.L., que es quien lo comercializa

Operaciones

Del pedido a la entrega, sin copiar nada

El pedido entra por donde entre —WhatsApp, correo, web— y recorre CRM, ERP, almacén y facturación sin que nadie lo transcriba dos veces.

Operaciones

Mantenimiento que avisa antes de romperse

Cruza partes, horas de uso e incidencias, detecta el patrón y abre la orden de trabajo con el histórico de la máquina puesto encima.

Operaciones

Planificar el día y replanificarlo

Reparte la carga entre el equipo con las reglas de verdad —quién sabe qué, quién está dónde— y recoloca cuando algo se cae, avisando a quien le afecta.

Marketing

Contenido con vuestra voz, no con la de un modelo

Escribe, propone y programa en vuestros canales aprendiendo de lo que ya habéis publicado. Lo que sale se aprueba antes de publicarse, si así lo queréis.

Marketing

Vídeo de producto que se rehace cuando el producto cambia

Locución, subtítulos, capítulos y presentador. Cuando sale una versión nueva no se vuelve a rodar: se regenera lo que ha cambiado.

Ya funcionando en vibeshow

Marketing

Los comentarios y los mensajes directos

Contesta lo repetido, detecta al cliente cabreado y al que quiere comprar, y le pasa a una persona solo esas dos conversaciones.

Personas

Selección sin leer trescientos CV

Filtra contra el puesto de verdad, pide referencias, agenda entrevistas y deja un resumen comparable de cada candidato.

Personas

La primera semana de alguien nuevo

Prepara accesos, materiales y checklist, y contesta a lo que pregunta un recién llegado sin tener que interrumpir a un compañero.

Personas

Formación interna que se puede preguntar

El manual, el convenio y los procedimientos, convertidos en alguien a quien se le pregunta en voz alta y contesta citando de dónde lo saca.

Dirección

«¿Cómo vamos este mes?» por WhatsApp

La respuesta con el dato real, sin entrar en ningún panel y sin esperar a que alguien monte el informe del viernes.

Ya funcionando en REVIRAI Platinum

Lo construimos para REVIRAI GESTIÓN S.L., que es quien lo comercializa

Dirección

Enterarse de lo malo el primer día

Vigila lo que importa —margen, plazos, quejas, caídas de pedidos de un cliente grande— y avisa cuando se sale de lo normal, no a fin de mes.

Cómo trabajamos

Del «esto es imposible de automatizar» a un puesto funcionando.

La mayoría de los proyectos de automatización que salen mal no fallan por la tecnología: fallan porque se automatizó el proceso que estaba escrito en vez del que se hace, o porque se intentó todo a la vez. Este es el orden con el que los hacemos salir bien.

01

Se mira el proceso real

No la versión del organigrama: la de verdad, con sus excepciones, sus Excel paralelos y el correo que nadie contesta los viernes. Normalmente se ve en media mañana sentados con quien lo hace.

02

Se decide qué NO automatizar

Hay decisiones que deben seguir siendo de una persona, y conviene marcarlas el primer día. Es lo que permite que el equipo deje al sistema trabajar sin mirarle por encima del hombro.

03

Un puesto, en producción, pequeño

Se elige el más claro y se pone a trabajar de verdad con un solo canal, con todo lo que hace a la vista. Una demo no demuestra nada; una semana atendiendo llamadas, sí.

04

Se amplía cuando el equipo se fía

Más canales, más sistemas, más puestos. En este orden y no al revés, porque la confianza del equipo es el recurso que de verdad escasea en estos proyectos.

05

Se queda funcionando y se vigila

Alertas si un flujo falla, registro de lo que hace cada puesto y alguien al otro lado cuando algo cambia en vuestro negocio — que cambia.

Por muy complejo que os parezca, la conversación empieza igual.

Un ERP con veinte años encima, un sector que nadie entiende desde fuera, datos en cuatro sitios que no se hablan, un proceso que solo sabe hacer una persona. Todo eso nos lo hemos encontrado ya, y de ahí salieron los sistemas que hoy están funcionando: un despacho que perdía llamadas, una gestora de deuda con tablas imposibles, una inmobiliaria con seis departamentos.

Si después de mirarlo la respuesta es que la IA no es la solución para vuestro caso, también lo decimos. Sale más barato para todos.

La primera media hora

  • Nos contáis cómo funciona hoy el proceso que más tiempo os come. Sin preparar nada ni pasar ningún cuestionario.
  • Os decimos qué parte se automatiza hoy, qué parte conviene dejar a una persona y qué haría falta construir.
  • Salís con los pasos claros y una idea de por dónde empezar, tanto si seguimos como si no.

Lo de debajo

Ocho piezas que ya están funcionando con clientes.

Esto no es una lista de tecnologías de moda: es lo que hay montado y dónde se puede ir a verlo. Nada de lo que aparece aquí está pendiente de que alguien lo construya cuando llegue el primer encargo.

Agentes que ejecutan, no que contestan

Abren expedientes, agendan, escriben en el CRM y en el ERP y escalan a una persona. Las acciones irreversibles piden autorización explícita: quién aprueba, cuánto y por qué.

REVIRAI Platinum · AigenticLex

Voz en tiempo real

Conversación hablada sobre WebRTC con servidor y TURN propios, detección de voz, transcripción en streaming y síntesis de baja latencia. Se puede interrumpir al sistema, que es lo que hace que una llamada no sea insoportable.

Telefonía en producción

Documentos que se leen solos

Facturas, notas simples, escrituras, autos judiciales, tasaciones y manuales entran como PDF y salen como datos estructurados y auditables, con la fuente de cada cifra a la vista.

NPL Copilot · ASKTAG

Memoria temporal de empresa

Un grafo de conocimiento donde cada hecho lleva quién lo dijo, desde cuándo vale y cuándo dejó de valer. Es lo que permite responder «hasta marzo era así» en vez de dar por buena la última frase.

La sección de memoria de esta página

Desarrollo sobre ERP

Módulos propios de Odoo —modelos, vistas, flujos de aprobación e informes— con sus pruebas y su repositorio. Los agentes viven dentro del ERP, con sus permisos, no al lado escribiendo por la puerta de atrás.

Platinum corre sobre Odoo

3D y realidad aumentada

Unity para llevar lo mismo al móvil, a una tableta, a unas gafas o a un tótem, con datos en vivo del sistema de la empresa anclados sobre lo que se está mirando.

Museos · producto

Vídeo generado desde el código

Piezas en 1080p con locución, subtítulos y capítulos, renderizadas desde animaciones deterministas. Cuando el producto cambia, se regenera lo que cambió. Sin productora y sin plantillas de stock.

vibeshow · 29 piezas

Y la esfera de aquí al lado

2600 partículas proyectadas a mano sobre un canvas 2D, sin una sola librería 3D. Nació en un producto de conversación por voz, pasó a gobernar el panel de Platinum y de ahí llegó aquí. Lo que se enseña está en producción, y lo que está en producción se puede enseñar.

El orquestador de esta página

AI-AutomateYou es la línea de AI HelpYou dedicada a construir a medida. Los sistemas que allí son producto —AigenticLex para despachos, NPL Copilot para carteras de deuda, REVIRAI Platinum para el inmobiliario— empezaron todos siendo el encargo de una sola empresa.

De esos, REVIRAI Platinum y NPL Copilot los diseñamos y los construimos nosotros, pero quien los comercializa y da el soporte es REVIRAI GESTIÓN S.L. Aquí aparecen como muestra de lo que sabemos construir, no como algo que podamos venderte: eso es cosa suya.

REVIRAI Platinum es un producto de REVIRAI GESTIÓN S.L., desarrollado por AI HelpYou. Demo e información en revirai.com.

Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta antes de llamar.

Automatización de procesos con IA, empleados digitales, integraciones y cómo se empieza, contestado sin rodeos.

¿Qué es AI-AutomateYou?

Es la línea de AI HelpYou dedicada a la automatización de procesos y al software a medida. No es otra empresa: el teléfono, el correo, las condiciones legales y las personas son los mismos de ai-helpyou.tech. Estudiamos cómo trabaja ya la empresa, automatizamos los procesos que le comen el día e incorporamos los empleados digitales que los sacan adelante.

¿Qué es un empleado digital?

Un agente de IA con un puesto concreto —recepción, comercial, administración, soporte y postventa, marketing y redes, compras, recursos humanos, operaciones o dirección— y una ficha de alta que dice qué hace, por qué canales trabaja, qué NO puede hacer y a quién avisa cuando algo se sale de lo previsto.

¿En qué se diferencia un orquestador de IA de un chatbot?

El chatbot contesta; el orquestador reparte. Recibe el encargo entero en lenguaje normal, pregunta lo que le falta, lo convierte en un plan por escrito, lo reparte entre varios empleados digitales que trabajan a la vez y responde del resultado.

¿Qué procesos se pueden automatizar con IA en una empresa?

En casi cualquier negocio se repiten los mismos: coger el teléfono, dar y mover citas, preparar presupuestos, hacer el seguimiento comercial, archivar y cuadrar facturas de proveedor, reclamar cobros pendientes, llevar un pedido hasta la entrega, planificar el día, publicar contenido, filtrar currículums y contestar a dirección «cómo vamos este mes» con el dato real.

¿Tengo que cambiar de ERP o de CRM para automatizar?

No hay que migrar nada. El empleado digital entra en vuestros sistemas como entraría una persona, con su usuario y sus permisos: lee, escribe y deja rastro de lo que ha hecho. Si el sistema tiene API, por API; si no la tiene, por donde se pueda. Trabajamos con Odoo, Sage, Business Central, Holded, HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Google Workspace, Microsoft 365 y los programas de cada sector.

¿La IA puede pagar o comprometer a la empresa sin permiso?

No. Donde hay dinero o un compromiso de por medio —un gasto, una fecha con un cliente, un dato que no cuadra— el orquestador no decide: pregunta a una persona, y queda registrado quién aprobó qué y por qué.

¿Usáis n8n o programáis a medida?

Las dos cosas. Montamos en n8n lo que en n8n se monta en una tarde y se mantiene solo, y escribimos servicios propios —con su backend y su interfaz— para lo que un lienzo de nodos no debería sostener nunca.

¿Dónde quedan instalados el sistema y los datos?

Donde tengan que estar: en vuestro servidor, en el nuestro o en la nube que ya uséis, con sus copias, sus accesos y su registro.

¿La automatización sustituye a mi equipo?

Lo que absorbe es el trabajo que nadie defiende en una reunión: copiar datos, perseguir correos y repetir la misma respuesta doce veces al día. El criterio —lo que se firma y lo que se paga— sigue siendo de una persona.

¿Cuánto cuesta automatizar un proceso?

No hay tarifa de catálogo: depende del proceso y de lo que haya que integrar. Se empieza con media hora mirando el proceso real, sin preparar nada, y de ahí sale una propuesta concreta. Si la IA no es la solución para vuestro caso, también lo decimos.

¿Cómo empieza un proyecto?

Se mira el proceso real, se decide qué NO automatizar, se pone un solo puesto en producción con un solo canal, se amplía cuando el equipo se fía y se deja funcionando y vigilado, con alertas si un flujo falla.

¿Desarrolláis para inmobiliarias?

No. En el sector inmobiliario nuestro software lo comercializa en exclusiva REVIRAI GESTIÓN S.L. (revirai.com). REVIRAI Platinum y NPL Copilot los diseñamos y construimos nosotros, pero la demo, la venta y el soporte los da REVIRAI.

Quiénes somos

Esto no es otra empresa: es la parte de AI HelpYou que construye a medida.

AI HelpYou lleva veinticinco años haciendo software y desde el año 2000 resolviendo atención al cliente con sistemas propios. AI-AutomateYou es el nombre de una de sus líneas de trabajo —la de automatizar procesos y construir lo que no existe todavía—, no el de una compañía aparte.

Por eso el teléfono, el WhatsApp, el correo, las condiciones legales y la persona que se sienta en la reunión son los mismos de ai-helpyou.tech. Lo único distinto es el color: aquí el violeta marca lo que orquesta y el cian lo que ejecuta, porque es la distinción que gobierna toda esta página.

AI HelpYou

En la web de AI HelpYou está lo que ya está hecho y se vende como producto, con su sector y su demo:

  • AigenticLex
  • ASKTAG
  • GetAigentic
  • vibeshow
  • Ai-GuideYou
  • Alaived

Y aquí está lo otro: lo que hay que estudiar, diseñar y construir porque ninguno de esos encaja. Los dos caminos empiezan en la misma conversación de media hora.

Allí aparecen también REVIRAI Platinum y NPL Copilot, que construimos nosotros para REVIRAI GESTIÓN S.L. y comercializa ella. La demo y la información de esos dos se piden en revirai.com.

Pruébalo mientras nos escribes

Al otro lado del teléfono contesta una IA nuestra.

No es un buzón ni un formulario: es el mismo tipo de empleado digital que montamos para nuestros clientes, atendiendo lo nuestro. Preguntadle por cualquier cosa de esta página, pedidle precios o contadle vuestro caso. Si hace falta una persona, os pasa con nosotros — que es exactamente lo que hace en casa de un cliente.

O habla con nosotros

Cuéntanos tu proceso y te decimos qué se automatiza y qué no.

Media hora, sin preparar nada. Si ya sabes qué parte quieres ver —el teléfono, las facturas, el ERP, el 3D— dilo al reservar y lo enseñamos sobre un caso parecido al tuyo.

info@ai-helpyou.tech
  • Media hora, sin preparar nada

    Nos contáis cómo funciona hoy el proceso que más tiempo os come, con sus excepciones y sus Excel paralelos.

  • Os decimos qué encaja y qué no

    Qué se automatiza hoy, qué hay que construir y qué conviene que siga decidiendo una persona. Si la IA no es la respuesta, también.

  • Salís con los pasos claros

    Por dónde empezar y qué puesto conviene poner primero, tanto si seguimos juntos como si no.